Política de privacidad

Última actualización: [COMPLETAR: fecha de publicación]

Importante. Esta política explica qué datos personales tratamos, con qué finalidad y qué derechos tiene. Si no está de acuerdo, no debe utilizar la plataforma.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos es [COMPLETAR: nombre y apellidos del titular], con NIF [COMPLETAR: NIF] y domicilio en [COMPLETAR: domicilio completo (calle, número, código postal, ciudad)] (en adelante, "Black Box Trading", "nosotros").

Puede contactarnos en [COMPLETAR: email de contacto legal] para cualquier cuestión relativa a sus datos personales.

2. Qué datos tratamos

Tratamos las siguientes categorías de datos:

  • Datos de identificación y contacto: nombre, email y, en su caso, teléfono.
  • Datos de cuenta y acceso: credenciales cifradas y datos de registro.
  • Datos de uso y técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y datos de actividad.
  • Datos de configuración de trading: estrategias, parámetros y claves de API sin permiso de retiro.
  • Datos de facturación y suscripción: plan contratado y estado de los pagos.

3. Con qué finalidad y base legal

Tratamos sus datos para:

  • Prestar y mantener el servicio (base: ejecución del contrato).
  • Gestionar su cuenta, suscripciones y facturación (base: ejecución del contrato).
  • Enviar comunicaciones necesarias sobre el servicio (base: interés legítimo).
  • Atender consultas y el ejercicio de derechos (base: cumplimiento legal e interés legítimo).
  • Enviar comunicaciones comerciales, cuando haya consentido (base: consentimiento).

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

4. Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos los datos mientras mantenga la cuenta y durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales, resolver posibles responsabilidades y atender reclamaciones.

Cuando ya no sean necesarios, los suprimimos o los anonimizamos de forma segura.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos sus datos personales. Podemos compartirlos con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio (por ejemplo, alojamiento, base de datos, email y herramientas de soporte), que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y con las garantías adecuadas.

También podemos comunicar datos cuando sea necesario para cumplir una obligación legal.

6. Transferencias internacionales

Nuestro proyecto de base de datos está alojado en la región [COMPLETAR: región del proyecto de Supabase, por ejemplo Frankfurt / eu-central-1]. Cuando un proveedor implique transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, aplicamos garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable.

7. Sus derechos

Puede ejercer los siguientes derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos.

Para ejercerlos, escríbanos a [COMPLETAR: email de contacto legal]. También puede reclamar ante la autoridad de control de protección de datos que le corresponda.

8. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos, como el cifrado de credenciales, controles de acceso y el principio de mínimo privilegio.

Le recordamos que ninguna medida de seguridad es infalible y que usted también debe proteger sus credenciales y claves de API.

9. Menores de edad

El servicio está dirigido a personas mayores de edad. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin la debida autorización, los eliminaremos.

10. Hosting y proveedores

El sitio se aloja en [COMPLETAR: proveedor de alojamiento del sitio] y enviamos correo a través de [COMPLETAR: proveedor de email, si hay]. Puede consultar más detalles sobre cookies y tecnologías similares en nuestra Política de cookies.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o de negocio. Publicaremos la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, puede escribirnos a [COMPLETAR: email de contacto legal].